1.如何與人建立良好人際關係
溝通是人際關係中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什麼?去了解對方在想什麼?對方有什麼感受?並且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋，去澄清雙方接收及瞭解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關係：
深度自我認識及接納。
常持誠懇的態度。
謙卑溫柔的心。
適度自我表達。
尊重別人並欣賞自己。
尋求共同價值觀之夥伴。
排除人際障礙。
服務之人生觀。
遵守團體規則。
積極人際成長。
2.如何維繫良好人際關係，和諧相處
人際關係之外在表現即是倫理，而倫理是人與人之間合理的分際與職分，論語顏淵篇：“齊景公問政於孔子。孔子對曰：‘君君臣臣，父父子子’”說明君臣父子各守分際，各盡職分的意思。人際關係便是以此為基礎，讓每個組成分子均能按其角色、職責、位子而有適當之思想、言語、行為模式及價值觀而達良好之組織氣氛，進而提高組織效能。
增進與他人進行有效溝通的能力，是維繫良好人際關係的首要條件，以下幾項通則提供參考：
站在對方立場設想，將心比心，並且用溫暖、尊重、瞭解的方式去溝通。
瞭解溝通的障礙並且儘可能去突破。
得有與人溝通的意願，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價值判斷，而最好以對方的立場和觀點去設想。
當一位好聽眾，用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受，而不只是字面上的意思。然後要坦誠地告訴對方，我們聽到了什麼?有什麼樣的感受和想法?
善解人意，我們不一定要贊同他人與我們不同的意見，但是如果我們能瞭解他人，我們自己也會快樂無比。
加強對自己的瞭解，知道自己會說出什麼樣的話，也是能與他人維繫良好人際關係的技巧之一。
要善於處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關係。
