快遞不同自動確認收貨時間也不同,一般快遞的收貨時間都是根據快遞的發貨時間開始計時的,就算不手動收穫,系統到了時間也會自動確認收貨。
雙十一多久確認收貨
11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天貓實物訂單:
1.賣家發貨方式為EMS或快遞,系統自動確認收貨時間從10天延長到15天。
2.賣家發貨方式為平郵,系統自動確認收貨時間依然是30天。
若您在自動確認收貨時間前未收到貨物:
1.您可在離確認收貨超時結束還剩3天時,申請延長收貨時間,您只有1次的延長機會哦。
2.您可及時聯絡賣家,由賣家幫助延長收貨時間。
3.您也可及時申請退款,避免錢貨兩空哦。
雙十一發貨時間是什麼時候
1、天貓訂單
2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家在2020年11月20日23:59:59前發貨;
2020年11月18日00:00:00-2020年11月19日23:59:59期間付款的訂單,商家在72小時內發貨。
2、天貓國際訂單
2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家須在2020年11月20日23:59:59前發貨。
關於雙十一發貨的一些問題
1、雙11活動期間買家拍下訂單不付款什麼時候會關閉訂單?
親,買家拍下訂單不付款,在72小時後關閉訂單。
2、雙11活動期間發貨時間有什麼特殊要求?是72小時嗎?
親,不是72小時。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2020年11月20日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內檢視到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規則》延遲發貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。
3、活動期間支援貨到付款嗎?
親,為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品,提高商家的交易效率,活動期間活動商品不支援貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。
4、沒有參加雙11活動的商家,發貨時間有調整嗎?
親有調整的,2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內檢視到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規則》延遲發貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。
5、雙11活動,貨物已給物流但沒點擊發貨,會判定未按約時間發貨嗎?
親,會的。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內檢視到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規則》延遲發貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。
對11.11—11.15期間付款訂單的發貨時間要求
1.定製商品發貨時間以商家商品詳情頁描述為準。
2.天貓預售商品以工具展示的發貨時間為準。
天貓國際預售商品以預售商品頁面釋出的時間為準。
3.傢俱建材、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發墊類目的商品,已通過預售工具設定發貨時間的以工具展示時間為準,其他特殊情況雙方自行協商而定。
4.傢俱建材大件類的商品,已通過預售工具設定發貨時間的以工具展示時間為準,其他的應自消費者付款之日起20天內完成發貨。
5.已設定“預約配送”、“定時送”的訂單,發貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。
6.其他特殊情況由買賣雙方自行協商而定(如汽車、摩托車整車等)。