不會說話導致領導生氣怎麼辦（職場）

不會說話導致領導生氣怎麼辦，我們在與領導溝通合作的過程中，難免會產生一些摩擦。當領導情緒激動，發火的時候，很多人的第一反應就是立刻反駁甚至爭吵，以下分享不會說話導致領導生氣怎麼辦。

不會說話導致領導生氣怎麼辦1

應著聲陪著笑

當領導情緒失控，發火的時候，我們首先不要慌張，可以應著聲陪著笑，讓領導的情緒得到緩解。這樣不僅能夠讓領導感受到你的尊重，也能夠為後面的解釋和溝通創造良好的'氛圍。

等領導情緒消失

在領導情緒緩和之後，我們可以耐心等待領導的情緒徹底消失。這個時候，我們可以適當地詢問領導是否還有其他的問題或者想法，讓領導感受到我們的關心和尊重。

解釋兩句

在領導情緒完全平靜之後，我們可以請求領導給我們一些時間，解釋一下我們的看法和想法。這個時候，我們可以用清晰、簡潔、客觀的語言，以及事實為依據的資料，來闡述自己的觀點。這樣可以讓領導更加客觀地看待問題，並且讓我們的聲音被聽到。

總之，當領導情緒激動，發火的時候，我們應該冷靜應對，應著聲陪著笑，等待領導情緒消失之後再解釋自己的看法和想法。這樣不僅可以有效化解局勢，也能夠讓我們的聲音得到更好的傳達。

一、管住嘴，謹言慎行。

不會太多的人際關係溝通處理，這個時候管住嘴盡量少說，不該說的就不要說，謹言慎行，特別是在某一件事情上和同事之間有了意見分歧，如果處理不好，得罪了同事，衝撞了領導，後面的日子也不會好過到哪裡去，所以有時候禍從口出是這樣一個道理，少說少錯。

二、找合適的機會向領導和同事解釋。

得罪了領導和同事，不能讓這個誤會一直延續下去啊，因為大家低頭不見抬頭見的'，都在一個工作場合，關係搞僵了工作是不是不好開展了？工作上難免也有交集吧。

所以，就要找個合適的機會，向大家說明情況，表明自己的態度，如果你在大家心目當中是一個老實人的形象。只知道幹活，大家也不會往心裡去的。

三、學習人際關係處理的技巧。

在單位裡面總會和同事經常的溝通，因為自己不會說話，得罪領導，得罪同事。所以歸根究底還是在於自身的人際關係處理能力有待加強，可以運用工作之外的時間去學習相關的情商溝通力或者是表達技巧，

學習的途徑有很多：可以通過相關書籍學習，也可以網路學習相關的課程，都是非常方便的。

1、首先承認自己做的不對，要有認錯的態度。

有的時候領導有不良的情緒，他們其實只是想讓我們向他承認錯誤，只要我們告訴了他們自己做得不對的地方，我們有了認錯的態度，就會讓他們的憤怒情緒減少很多。

人的情緒變好之後，那麼後續的工作就容易進行，否則大人的情緒處於一個特別不好的.狀態，是極容易做出一些不明智的決定的。因為這個時候，人都是不理性的，所以當我們得罪了領導，領導有了差的情緒時，一定要儘快的讓領導將自己的不良情緒化解掉，只有這樣，我們才能夠進行下一步工作。

2.尋找問題的根源

當我們確實做了一些，讓領導不太高興的事情時，我們一定要給領導一個交代，所以這個時候我們必須要去尋找讓領導不開心的原因。去找是哪個環節出了問題，是哪些人的工作沒有做到位才導致領導產生不好的情緒，千萬不能隨便的糊弄領導。同時呢，要對我們自己的員工有一個比較高的要求，不能輕易地犯錯誤。

其實在給領導一個交代的，同時你是給我們自己一個交代，給公司一個交代。畢竟每個人犯錯誤之後都要為這個錯誤，付出一定的代價和責任，只有這樣我們對自己有要求，對團隊有要求才可以不斷地進步。

3.進行一定的賠償

如果我們確實給使用者帶來了不好的體驗，讓他們產生負面的情緒，那麼如果想解決這個問題，我們必須要給他一定的補償。通過補償來換取他們的好感，只有這樣，我們才能夠逐漸的磨平在領導心中我們不好的印象，這樣我們就可以繼續合作，甚至還可以，讓領導幫我們介紹一些其他的工作。

畢竟在這個社會上，沒有人是一輩子都不犯錯誤的，所以犯錯時只要我們後續的工作做得好，那麼領導也一定會理解我們，包容我們，讓我們有一個更加長期的愉快的合作。