1、不要用手扒動電梯轎門。轎廂執行過程中，乘客如果用手扒動轎門，一旦扒開門縫，轎廂就會緊急制停，造成乘客被困在轎內，從而影響電梯正常執行，而且無論電梯執行與否，扶門、撬門、依靠門都是危險行為。
2、不要在轎廂層、轎門外逗留。乘坐電梯時，不要手扶、背靠安全觸板（或光幕)，以免影響他人搭乘或層、轎門的關閉，甚至遇到開門執行故障時會發生人身剪下傷亡事故。進入轎廂後乘客應往轎廂裡面站，請勿離轎門太近，以免服飾或隨身攜帶的物品影響轎廂關門，甚至被夾住。
3、兒童不宜單獨乘電梯。兒童自理能力較弱，一般不懂電梯的安全常識，容易造成誤操作。而且自我保護能力不強，遇到緊急情況時無法應對，所以兒童乘坐電梯應有家長陪伴才行。
4、乘坐電梯時，不要在電梯轎廂內蹦跳。在電梯上蹦跳或左右搖晃，會使電梯的安全裝置誤動作造成乘客被困在轎內，從而影響電梯的正常執行，同時有可能損壞電梯部件。
5、乘客帶寵物搭乘電梯時，切忌使用過長的細繩牽領著寵物搭乘，應用手拉緊或抱住，以防細繩被層、轎門夾住，造成執行安全事故。
6、乘坐電梯時，乘客穿著鬆散、拖曳的服飾時（如長裙、禮服等)要注意整理好，以防被層、轎門夾住執行，造成人身傷害。在乘坐自動扶梯時，最好要站在扶梯中間，如果站在旁邊，一定要將裙襬提起一些，避免裙子被捲入電梯。此外，拖鞋、高跟鞋、柺杖、雨傘等尖銳物品應避免與地坎等凹槽、間隙接觸。
7、客梯不能當做貨梯使用，居民搬運體積大、尺寸長的笨重物品搭乘電梯時，應首先核實物品的重量是否滿足電梯載重量的要求，進出轎廂時切忌播拖拽，以免損壞電梯裝置，造成危險事故。此外，搬運大件物品時，若需保持層、轎門的開啟應按住開門按鈕。
